Masih dihadapan awak media, Jamal selaku adik dari Arafat yang memimpin jemaah umroh mengatakan, pada waktu ikut umroh di Big Royal Travel 26/10/2022. Pada saat pulang umroh, bawaan Jema’ah pastinya ada yang nambah karena ada oleh-oleh dan segala macem. Tas itu, sudah ditata pada saat pemulangan disaat dibandara jeddah itu mis komunikasi antara hendling dengan kita ” tunggu ini bukan pesawat kita” Jum’at, (1/3/2024)
Dan heandling, melontarkan “tenang saja sama aja” okay kita manut, tapi awal keberangkatan tas kita hilang 1. Ujar Jamal
Setelah kita nyampek di Bandara Juanda Surabaya, Dan saya ketemu heandling big royal travel “pak saya ikut bantu untuk bantuin tas-tasnya Jemaah”
Alhasil, heandling big royal travel melontarkan kata” nggak usah. Sdh biar kita yang ngurusin semuanya.
“Itupun, saya takut heandling tidak tau ada tas-tas jema’ah yang baru mungkin nggak tau”, jelasnya.
