BOGOR – RS Marzuki Mahdi Bogor telah lama dikenal sebagai rumah sakit yang mengutamakan pelayanan kesehatan yang berkualitas bagi masyarakat. Selain tenaga medis yang profesional, peran tenaga keamanan (security) di rumah sakit ini juga patut mendapat sorotan. Keberadaan mereka tidak hanya untuk menjaga keamanan lingkungan rumah sakit, tetapi juga memberikan bantuan kepada keluarga pasien dalam berbagai situasi.
Salah satu contoh nyata dari dedikasi tenaga keamanan ini adalah cerita dari keluarga Bapak Rohman, yang mengapresiasi bantuan sigap dari salah satu petugas keamanan RS Marzuki Mahdi dengan sigap membantu mengarahkan Bapak Rohman harus kemana. Selasa (28/05/2024)
“Petugas keamanan itu sangat cekatan dan tenang dalam situasi darurat. Ia tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga memastikan kami mendapatkan pertolongan medis dengan cepat. Saya dan keluarga sangat berterima kasih atas bantuan dan perhatian yang diberikan,” ujar Maryadi.
Tidak hanya dalam situasi darurat, petugas keamanan di RS Marzuki Mahdi juga sering membantu keluarga pasien yang mengalami kesulitan dalam menemukan ruangan, membantu mengangkat barang-barang bawaan, hingga memberikan informasi yang dibutuhkan dengan ramah dan sopan. Sikap profesional dan empati yang ditunjukkan oleh para petugas keamanan ini menciptakan lingkungan rumah sakit yang aman dan nyaman bagi semua pengunjung.