Kab.Bogor, Kartu Tanda Penduduk (KTP) adalah identitas kependudukan yang wajib dimiliki oleh warga negara Indonesia yang sudah berusia 17 tahun. KTP juga diperlukan saat akan mengakses berbagai pelayanan dari lembaga swasta maupun pemerintah.
Namun banyak warga yang enggan mengurus identitas diri tersebut lantaran pelayanan E-KTP di ( disdukcapil ) yang memakan waktu lama dan ribet dalam pembuatannya.
Berdasarkan pantauan tim liputan wartawan Lensareportase.com saat pembuatan E-ktp di disdukcapil kabupaten Bogor, dari mulai perekaman sampai pencetakan membutuhkan waktu lama dan mengantri yang panjang. Mulai pagi jam 05.00 wib sampai 17. Lewat waktu setempat.
Salah satu di kemukakan warga leuwiliang Holil. yang sedang mengurus E-ktp dan kartu keluarga membutuhkan waktu hingga berbulan-bulan. Menurutnya saat perekaman di bulan januari 2023. Kartu baru jadi bulan mei. Dan dirinya harus bulak balik ke disduk di karnakan tidak kebagian no antrian.
“Katanya sih pembuatan ktp satu hari, tapi pas di tanyain lagi belangkonya lagi kosong, saya bikin di bulan januari cuman tanggalnya lupa, ini baru jadi, ngantri dari pagi baru selesai jam segini,. Ujar Holil saat ditanya wartawan. Jum’at (17/05/23).
Hal berbeda di ungkapkan oleh satria warga Kecamatan Dramaga saat di tanya wartawan, dirinya mengungkapkan kekesalannya atas pelayanan Disdukcapil Kabupaten Bogor, yang sudah dua hari mengantri dan harus bulak balik saat pembuatan.
“Saya kemarin kemari tapi ga kebagian antrian, lalu nanya kedalam katanya disini di loket lima, sudah diloket lima saya harua rekam dulu, rekaman dan sidik jari, tadi tutup saya rekam di kecamatan dramaga kemarin. Ini balik lagi mau pencetakan ga bisa juga, harus antri lagi,” imbuhnya.
“Tolong lah pelayanan nya di bagusin, saya perlu banget ktp karna tinggal di luar kota sedang sekolah”, tambahnya.
“Ya harapan saya semoga kedepan pelayanan Catatan sipil ini lebih baik lah.” tutupnya.
Di temui di ruangan , Parno. Staf disdukcapil Kabupaten Bogor, enggan berkomentar, dirinya mengarahkan agar langsung konfirmaai ke Kasubag E-ktp. Namun saat itu tidak ada di ruangan.(*)
